A empresa compra embalagem de “Embalagens Silva”, paga “Silva Pack” e recebe nota de “J. Silva Indústria”. O telefone está salvo no celular do dono, a chave Pix veio por WhatsApp e o prazo prometido aparece num PDF que ninguém encontra. Quando o fornecedor atrasa, o comprador troca de contato sem registrar o motivo. Três meses depois, a equipe cadastra a mesma empresa novamente e perde o histórico de preço, entrega e problema.
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