Inadimplência

Em 2026, o dinheiro que falta no fim do mês da maioria dos pequenos negócios brasileiros não sumiu — ele está na conta de um cliente que ainda não pagou. Inadimplência é o calo do MEI e da PME: não é falta de venda, é venda que virou promessa. E o que separa o operador que recebe do que renega a dívida quase nunca é o produto — é ter um processo de cobrança que funcione sem consumir o dia todo. É aí que a inteligência artificial entra, não como mágica, mas como o analista e o redator que o pequeno negócio nunca teve.